VEELGESTELDE VRAGEN

Je vliegt Economy en mag je 30 kg meenemen. Er mag maximaal 30 kg in 1 koffer meegenomen worden, dit mag ook verdeeld worden over twee koffers.
Neem niet meer dan 2 koffers mee, anders is het erg lastig iedereen vanaf het vliegveld naar de huisvesting te vervoeren.

Je krijgt van ons een duidelijke print van je ticket toegestuurd.
Als je langer blijft dan een maand dan mag je binnen 4 weken na aankomst 1 keer gratis je terugvliegdatum wijzigen. Daarna zijn de wijzigngskosten 200 Euro

Ja, zonder paspoort kun je niet naar Curaçao komen. Een ID-kaart is niet voldoende.

Als jij de gehele betaling (pakket + ticketkosten) hebt voldaan, wordt je e-ticket aangevraagd bij Corendon. Zodra je ticket door Corendon naar ons is gestuurd, sturen wij die naar jou door.

Het is mogelijk om 3 weken tot 3 dagen van tevoren in te checken. Omdat jouw ticket op Curaçao is geboekt, moet deze eerst door Corendon open worden gezet. Hiervoor moet je een mailtje sturen naar planning@wereldstap.com.
Zodra je online kunt inchecken, wordt dit aan je doorgegeven.

Op Schiphol sluiten de incheckbalies ongeveer anderhalf uur voor vertrek. Maar duurt vaak erg lang om door de douane te gaan. Zorg dat je 3 uur voor vertrek op Schiphol bent.
Op Curaçao sluiten de incheckbalies 2 uur voor vertrek. Zorg dus dat je goed op tijd bent en incheckt, want als je te laat bent, zal je een nieuw ticket moeten kopen. 

Nee, wij bieden alleen volledige pakketten inclusief ticket aan. Wij hebben een perfecte samenwerking met Corendon op Curaçao. Dus als er wat aan de hand is dan kunnen we snel actie ondernemen.

Nee, met een ticket enkele reis word je niet toegelaten op Curacao. Wereldstap verkoopt uitsluitend retour tickets.

Nee, alleen als je voor een stage, studie of tussenjaar naar Curacao komt kan je een los ticket bij Wereldstap booken.

Ja, hoe sneller je dit doet, hoe beter. Je hebt dan namelijk de kans dat je wat meer keuze hebt.

Ja, wij hebben jouw paspoortnummer niet nodig om jouw ticket aan te vragen. Stuur je Ticketmail daarom maar alvast op, zonder paspoortnummer.

Als je medereiziger ook via Wereldstap vliegt kunnen we dat inderdaad proberen. Geef dat op je Ticketaanvraagformulier aan.
Met andere reizigers kunnen we geen rekening houden.

Ja, dat is geen probleem. Vermeld dan allebei de naam van je vriend/vriendin op je Huisvestingmail.

Afhankelijk van welk Programma je gaat nemen hebben we huisvesting beschikbaar. Kijk daarvoor op de website bij het programma van jouw keuze.

Ja, we zullen je goed informeren over hoe dat in zijn werk gaat.
Je krijgt een overzicht van benodigde documenten en kan vervolgens zelf online je vergunning (Verklaring van Rechtswege) aanvragen.
Dit doe je voordat je naar Curaçao vertrekt.

Nee, schrijf je niet uit.
Natuurlijk kun je wel je buitenlandse adres doorgeven aan achterblijvers, zodat je post, een uitwonende beurs ontvangt of OV vergoeding. Weet je nog geen adres, dan kun je het adres van Wereldstap doorgeven. Wij ontvangen dan jouw post en sturen je een Appje dat je de post bij ons kan komen ophalen.
Wereldstap
T.a.v. (jouw naam)
Scharlooweg 75
Willemstad
Curaçao
We hebben geen postcode op Curaçao.

Nee, alleen als je komt werken, studeren, stagelopen heb je een vergunning nodig.

Pas als alle afspraken duidelijk zijn ontvang je van Wereldstap een overzicht van de kosten die je moet voldoen.
Nadat je akkoord bent gegaan met het programma / de stage van jouw keuze krijg je een factuur met daarin het volledige bedrag en voor een aanbetaling. Afhankelijk van jouw programma is dat € 100,- tot € 250,-. Na ontvangst van deze betaling wordt jouw deelname of stage gereserveerd en kan deze plek niet meer worden toegekend aan een ander.

Op de rekening die je van Wereldstap ontvangt (inclusief aanbetaling) staan de kosten van jouw programma (inclusief de aanbetaling) en daarnaast de ticketkosten. Deze kosten kan je overmaken op een Nederlandse rekening.

Wereldstap werkt met een Nederlandse rekening (op de naam van JOHO). De betalingen vinden dan ook in Nederland plaats. Het kan zijn dat je je huisvesting (huur en borg) rechtstreeks aan de huurbaas op Curaçao betaalt. In dat geval doe je een internationale betaling. Bij het overboeken vink je aan dat het gaat om een buitenlandse betaling. Daarna is het wel mogelijk om alle codes en het rekeningnummer in te vullen.

We hebben geen BIC-code en geen IBAN-nummer. Waar de BIC-code wordt gevraagd, kun je de SWIFT-code invullen. Het IBAN-nummer kun je leeg laten. De SWIFT code wordt vermeld op je factuur.

Dat is geen probleem. Wereldstap heeft “pin-machines” op kantoor. Wereldstap neemt geen cash betalingen aan.

Wij verplichten de ISIS-verzekering omdat we dan zeker weten dat je goed verzekerd bent tijdens en voor/na jouw verblijf. Veel deelnemers dachten goed verzekerd naar Curaçao te zijn gekomen, maar bleken hier toch heel veel geld te moeten betalen wanneer ze bijvoorbeeld in het ziekenhuis terecht kwamen. Omdat dit voorkomen, verplichten wij de ISIS-verzekering.
Verder beschikken wij over je polisblad. Mocht er iets met je gebeuren dan kunnen wij direct de Alarmcentrale bellen.

De Algemene Voorwaarden van Wereldstap kan je te allen tijde opvragen bij een van de medewerk(st)ers van Wereldstap. Je kan deze echter ook downloaden via deze link ALGEMENE VOORWAARDEN WERELDSTAP. Neem deze voorwaarden goed door zodat je weet waar je aan toe bent. Het team van Wereldstap doet er alles aan om de voorbereidingen op jouw avontuur en jouw verblijf op Curaçao zo positief mogelijk te laten verlopen. De algemene voorwaarden zijn opgesteld om bij eventuele vragen rondom onze dienstverlening helderheid te kunnen bieden.